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대천4동주민센터 전화응대 클라스 글의 상세내용 : 글의 상세내용을 확인하는 표로 제목, 작성자, 등록일, 조회, 첨부, 내용으로 나뉘어 설명합니다.
제목 질문 대천4동주민센터 전화응대 클라스
작성자 김** 등록일 2021-03-23 조회 798
첨부  
민방위 안내관련하여 우편물 수령을 2회 하지못하여 우체국으로 직접수령하기위해
2번 다녀온경험이 있습니다.
별것 아닌일이라 생각되지만 반복 되니 상당히 화가 나더군요
민방위 제도는 왜 이모양 인지 부터 시작해서 상당히 격해 있었습니다.
사례 - 퇴근 후 집문앞에 붙어있는 민방위 안내문, 통지서의 등기 안내문을 보고 담당 집배원 연락처로 전화를 걸어 확인하니
등기는 본인 수령만 가능하답니다.
맞습니다. 대한민국은 지금 본인에게 직접 전달해야하죠
이것이 문제의 발단이었습니다.
퇴근후 우체국에서 직접수령후 확인했습니다.
안하면 내용을 모르고 훈련 및 교육에 불참하고 과태료 10만원입니다.

대부분이 직장인인 민방위대원들은 대부분 직접수령을 못할테고 우체국으로 찾으러 갈텐데
가족이라도 집에 있으면 다행이지만 혼자사는 저같은 자취생들은 아마 대부분 저와 같은 루트대로 하셧을 겁니다.
이글을 읽는 분들 주변에 물어보시면 많은 분들이 공감하실겁니다.

짜증도 화도 많이 나서 제도의 개선을 위해 대천4동주민센터에 전화를 걸어 담담자를 물었습니다.
마침 전화 받으신 분께서 민방위 담당이셨습니다.
김다해선생님이라고 하셨습니다.
저는 격한상태로 무슨 제도가 이모양이냐, 예비군은 메일, 문자로 관리한다라고 하며 저도 모르게 격하게 나갔습니다.
하지만

김다해선생님이 정말 친절하게 제 이야기를 다 들어주시고 천천히 대답해 주시고 조율해주신덕에
민방위대원으로써 대한민국에 자부심과 긍지를 한번더 느낍니다.

대천4동주민센터 동장님 김다해선생님께 저같은 민원인 응대하면서도
웃음 잃지 않고 친절하게 응대해줘서 고맙다, 고생했다 커피한잔 사주세요.
제가 사주면 문제가 생기니 부탁드립니다.
화가나서 한 전화에 기분좋게 마무리하기 쉽지않은데 다시한번 감사드립니다.

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